FAQs

TVExpress é um aplicativo de TV online, disponível para dispositivos Android, com mais de 400 canais nacionais e internacionais, incluindo o melhor do esporte, notícias e variedades!

O app é compatível com:

· TV BOX Android;
· Celulares Android;
· FireTV/MI TV Stick;
· Televisão com Android TV – Modelos: Haier, JVC, Semp, Sony e TCL;
· Chromecast 4 – Com Android TV integrado.

O código de verificação é um código de 04 dígitos enviado à sua conta para verificar sua identidade no momento de se registrar no aplicativo.

Se você não recebeu o código de verificação, confirme:

Se a conta foi inserida corretamente;

1. Se a conta foi inserida corretamente;
2. Se o código se encontra na caixa de SPAM (no caso de conta de e-mail);
3. Certifique-se que você clicou em «Enviar Código»;
4. Caso tenha feito os passos acima, e não tenha recebido o código, reinstale o app TVE e faça o procedimento novamente.

O prazo para envio é de até 30 minutos, caso passe esse período, você deve clicar novamente em «Enviar Código» e um novo código de verificação será encaminhado.

Você pode consultar nossos planos disponíveis, formas de pagamento, bem como realizar a compra de um código de recarga TVE no nosso app ou site de compras através deste link.

Após o pagamento confirmado, você receberá o código de recarga via WhatsApp e  e-mail.

Ao realizar uma compra no nosso site , você receberá uma mensagem no seu WhatsApp e e-mail com o código de recarga após o processamento do pagamento. 

Após o pagamento confirmado verifique seu WhatsApp e a caixa de entrada, spam ou promoções do seu e-mail. 

Em nosso site  você pode encontrar o combo TVE + MFC!

Se ainda possuir dias válidos em se plano TVE, eles serão somados aos novos dias do combo.